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針對客戶需要,對項目服務團隊的服務內容進行靈活調整支持服務,(如電話、郵件、遠程 支持),同時對客戶使用軟件的過程進行跟蹤訪問,及時了解客戶的滿意度和軟件的使用反 饋,以便更好的為客戶服務。從而提高服務質量和客戶滿意度。
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