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營銷策劃

策劃方案構(gòu)思
數(shù)據(jù)分析

行業(yè)大數(shù)據(jù)，為客戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析
運營規(guī)劃

運營總體規(guī)劃，分階段目標(biāo)規(guī)劃
連鎖拓展

產(chǎn)品推展
產(chǎn)品反饋

產(chǎn)品分析，產(chǎn)品評估，產(chǎn)品反饋

互聯(lián)網(wǎng)推廣模式設(shè)計
-推廣細(xì)分人群分析
-推廣品牌設(shè)計
-精準(zhǔn)推廣渠道選擇
-推廣整體效果分析
-銷售及客戶精準(zhǔn)分析
-數(shù)據(jù)庫營銷

系統(tǒng)維護(hù)
系統(tǒng)運行－
網(wǎng)絡(luò)分析－
配套軟件維護(hù)－
配套硬件維護(hù)－

系統(tǒng)運行

免費現(xiàn)場維護(hù)、現(xiàn)場升級…
網(wǎng)絡(luò)分析

網(wǎng)絡(luò)運行周期檢查分析等高級服務(wù)…
配套軟、硬件維護(hù)

運行日常監(jiān)控、操作系統(tǒng)維護(hù)…

補(bǔ)丁
升級
系統(tǒng)
維護(hù)
狀態(tài)
監(jiān)控
產(chǎn)品
升級
數(shù)據(jù)
恢復(fù)
故障
排除
定時
巡檢

贏科提倡從全面理解客戶需求的角度出發(fā)，直接面向客戶進(jìn)行服務(wù)和技術(shù)咨詢。除了系統(tǒng)運行保障服務(wù)外還包括：需求變更相應(yīng)流程以及測試、新的業(yè)務(wù)以及服務(wù)相關(guān)需求實現(xiàn)、系統(tǒng) 的運營服務(wù) 根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的系統(tǒng)售后支持，延續(xù)實創(chuàng)科技一貫傳統(tǒng)保持專業(yè)精神確保服務(wù)的效率為支持客戶更好的使用系統(tǒng)，我們設(shè)有專門的技術(shù)支持以及服務(wù)團(tuán)隊，主要對客戶售后出現(xiàn)的問題提供解答和幫助，使客戶在使用我們軟件時無任何后顧之憂。
針對客戶需要，對項目服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行靈活調(diào)整支持服務(wù)，（如電話、郵件、遠(yuǎn)程支持），同時對客戶使用軟件的過程進(jìn)行跟蹤訪問，及時了解客戶的滿意度和軟件的使用反饋，以便更好的為客戶服務(wù)。從而提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
客戶投訴及反饋公司致力于客戶服務(wù)最優(yōu)化，如果在服務(wù)過程中，您對我們的服務(wù)有任何的意見和建議，請隨時聯(lián)系我們。我們會在第一時間給予回復(fù)，同事我們也歡迎您對我們的軟件功能提出建議和需求，您的寶貴意見是我們進(jìn)步的最大動力。

售后服務(wù)
-售后服務(wù)
-產(chǎn)品完善
-跟蹤訪問
-客戶問題反饋

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